← Alle diensten
DIENST 02

ERP & CRM

Een systeem dat past op hoe jij werkt, in plaats van een pakket waarvan je 6% gebruikt. We vervangen wat uitgegroeid is en bouwen om je bestaande systemen heen waar dat slimmer is. CRM hoort er standaard bij: klantdata, offertes en opvolging zitten in hetzelfde systeem als je orders en voorraad.

ERP & CRM, portals en klantomgevingen
Koppelingen met boekhouding, WMS en TMS
Jij bezit de code, geen lock-in
ERP & CRM

Eén bron van waarheid voor je operatie

Klanten, orders, voorraad, planning en facturatie in één systeem dat meebeweegt met je proces. Geen Excel-sluiproutes meer, geen dubbele invoer.

Realtime inzicht in klanten, orders, voorraad en planning
Rollen en rechten per afdeling
Rapportages die direct uit je data komen

CRM: elke klant, elke kans in beeld

Van eerste contact tot terugkerende klant. Je salesteam ziet het complete klantdossier: eerdere orders, openstaande offertes, tickets en afspraken. Offertes volg je op met herinneringen in plaats van uit je hoofd.

Klantdossier met orders, offertes en contactmomenten
Offertepipeline met automatische opvolging
Segmentatie voor gerichte acties en campagnes

ERP: orders, voorraad en planning op één plek

Het hart van je operatie. Orders stromen binnen vanuit je webshop, e-mail of EDI, voorraad en planning schuiven automatisch mee en facturatie gebeurt zonder handmatig overtypen.

Orderverwerking van verkoop tot levering
Voorraad in realtime, over meerdere locaties
Planning en capaciteit gekoppeld aan je orders

Koppelingen met wat je al draait

Een nieuw systeem hoeft geen grote sloop te betekenen. We koppelen aan je boekhoudpakket, je magazijn- (WMS) en transportsystemen (TMS), je webshop en je e-mail. Wat goed werkt, blijft draaien.

Boekhouding: Exact, Twinfield, AFAS en meer
Webshop en marktplaatsen realtime gekoppeld
WMS/TMS: voorraad en transport zonder dubbele invoer

Zo pakken we een ERP- of CRM-traject aan

We starten klein en concreet: eerst het proces dat de meeste tijd of fouten kost. Dat bouwen we in vier tot zes weken en draait live in je operatie. Daarna breiden we stap voor stap uit — jij beslist per fase of we doorgaan.

Start met één proces, werkend in weken
Migratie van je bestaande data inbegrepen
Training van je team en nazorg na livegang

Meer weten over erp & crm?

Vertel wat er bij jou misloopt, dan laten we in 30 minuten zien waar de winst zit. Ook als je ons uiteindelijk niet nodig hebt.